母婴电商五大O2O玩法:搭肩微店成新宠发表时间:2015-04-14 | 点击数:1986

        如何下好O2O这盘大旗,各个母婴电商都有自己的门道,但总体来看,脱离不了五种主要渠道,包括B2C企业向线下延伸、品牌商借道电商平台转型、社区O2O化、以APP为主导、借微店转型O2O等。但在传统的转型方式基础上,也有企业另辟蹊径,通过独特的方式打开O2O的大门,接下来小编即为读者盘点近年来母婴电商布局O2O的几大模式。

 

独立B2C+门店

      对于垂直类母婴电商而言,进入线下最直接最快速的途径就是采用传统的开连锁店的方式,线下连锁店可以直接将线上的流量导入到线下,而并不影响原有的供应链关系。

      以乐友为例,其早在2000年就已上线B2C商城,入局O2O则是从2014年开始,通过“连锁店+网上商城”的方式展开线下零售。截止2014年,乐友孕婴童已经在北京、上海、天津、沈阳、西安、青岛等14个城市陆续开设了400余家连锁店,网上商城注册会员数量超过500万人。相比乐友,2014年才上线的贝备网转战连锁店的方式较为独特,其采用了工厂直供的方式在线下设立母婴社区店,并依靠加盟的模式发展。

      除乐友、贝备网外,以线下连锁店为主导的母婴电商还有苏宁红孩子,而在刚刚过去的三月份京东在全国的首家母婴O2O体验馆也正式开业。

      从经营层面来看,B2C商城向线下连锁店延伸的方式消耗的成本非常大,比较适合知名度高、市场份额较多的企业。

 

图为某母婴品牌商广告图

 

线上工具+线下医院

      在当下,移动消费已经超越PC端成为新的电商热点,拥有一款APP是企业聚拢消费者的关键,母婴企业也将开发APP当做其商业布局中的战略投资,移动端的争夺也异常激烈。

在将移动互联网跟社区相结合的APP中“大姨吗”可以称得上是典型,该APP的基础功能是基础功能是用户记录自己的月经周期、性生活、体征等信息,在其“轻问诊”服务上大姨吗计划跟医院合作,为用户提供免费的医生和问诊资源。

      在母婴医疗类的移动电商中,春雨医生也是知名度较高的APP,于2011年上线。2014年,春雨医生联手好药师,通过专业医生的问答和咨询为用户提供精准便捷的购药指导,形成移动健康服务的闭环。目前,“春雨医生”平台上共有13000名注册医生。

 

微商+门店

      除去B2C商场、移动商场,微商目前正逐渐成为电商发展的第三大途径,微店平台的低成本特性使其成为传统品牌商的布局O2O的争宠之地。

      亿邦动力网上月获悉,近期有六大母婴连锁品牌欲借拍拍微店实现O2O转型,包括米氏、咿呀、喜阳阳、丽家宝贝等。

      母婴连锁品牌米氏的电商负责人称:“与传统电商高喊颠覆不同,社交电商模式能让传统渠道留存用户,利用门店优势再借助社交电商可以实现用户下单后三个小时内收到货。”

      米氏负责人另外提到,比较理想的O2O模式应该是自身的平台与电商的平台打通,用户下单后,由后台直接推送到米氏线下门店,由门店工作人员直接送货,但目前这种模式还无法实现。

 

线上社区+线下活动

      由于女性群体的品牌粘性高,女性社区的产生就具有了必然性,这类母婴电商集合了品牌商、电商、O2O、社区等属性于一体,注重群体的交流和互动是其主要经营策略。

      在社区类母婴电商中最具代表性的就是妈妈网,其是2009年推出的全国垂直亲子门户网站,并已开展了上千次的线下活动,包括孕妇知识讲座、亲子出游、大型消费品展览、品牌特卖会等母婴类活动,甚至还组织家居装修、汽车导购、看房团房等跨界生活服务项目。

      类似于妈妈网的社区电商还有宝宝树、太平洋亲子等。但就目前来看这些老牌社区电商形式已经固化,难以突破传统的发展模式。

      而近期上线的蜀宝宝网通过配送服务打通了社区母婴O2O的最后一公里,其将Web端、手机端、传媒、实体店整体融合,通过提供一个平台和系统,连接线下的母婴实体店铺,让实体店铺的经营者将线下的服务和商品复制到线上,消费者通过线上下单,就能够享受到线下的产品和服务。

 

借助移动支付平台

      对于有固定客源的品牌商来说,除了入驻零售渠道,通过移动端平台开设自己的服务区,更有助于老顾客的维护。

      亿邦动力网观察到,在2014年3月,新希望旗下的双峰乳业试水O2O,通过入驻支付宝钱包服务窗,提供成都、昆明、杭州等地消费者手机订奶服务,成为国内首家通过支付宝平台开展订奶业务的乳企。

      公开数据显示,在10天内,双峰乳业通过支付宝钱包就在杭州狂销了8000份(每一份订单包含30瓶鲜奶)共计24万瓶鲜奶。其中,线上新增用户的订奶量接近总体新增订奶量的80%。

 

来源:亿邦动力网

中山市电子商务协会

2015年4月14日

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